Questions fréquentes
Trouvez des réponses sur PayZure, les premiers pas et les outils de votre espace marchand.
12 questions
Qu’est-ce que PayZure ?
Une startup thaïlandaise qui facilite la préparation aux services de paiement et la coordination avec les prestataires. L’espace prend en charge dossiers et outils associés.
PayZure traite-t-il les paiements ?
PayZure relie les entreprises aux prestataires adaptés. Traitement, éligibilité et activation dépendent du prestataire choisi et de l’accord applicable.
Quelles entreprises peuvent l’utiliser ?
Boutiques en ligne, services et autres marchands peuvent nous présenter leurs besoins. L’adéquation dépend de l’activité et des exigences du prestataire.
Et les paiements transfrontaliers ?
Ils font partie de notre direction. Pays, devises et méthodes dépendent du prestataire et de la configuration réelle ; tous les marchés ne sont pas automatiquement disponibles.
Comment commencer ?
Créez un compte, vérifiez votre e-mail et connectez-vous. Si aucun marchand n’est lié à votre compte, contactez notre équipe avant de préparer une demande de service.
Puis-je éviter les documents du prestataire ?
Non. Ils dépendent du prestataire et de votre activité. Nous rendons la préparation et la coordination plus claires, mais des informations supplémentaires peuvent être demandées.
Une approbation active-t-elle le service ?
Non. Le statut PayZure suit le dossier. Activation par le prestataire et préparation technique doivent être confirmées séparément avant utilisation réelle.
Quel est le délai d’examen ?
Il dépend du prestataire, des informations et des demandes complémentaires. Contactez-nous pour votre dossier ; nous ne promettons pas un délai unique pour tous les services.
Lire une image ou un QR confirme-t-il le paiement ?
Non. Il s’agit d’une entrée pour la vérification. Une confirmation nécessite une preuve du prestataire autorisé et l’examen des détails du paiement.
Que signifient en attente ou indisponible ?
Le paiement reste non confirmé. Retard, erreur ou prestataire indisponible ne constituent pas une vérification réussie. Attendez une preuve valide ou contactez-nous.
Le marchand peut-il remplacer ses clés API et MD5 ?
Chaque marchand dispose d’une paire active, créée initialement avec le marchand. Seul le Superadmin contrôle son remplacement. Le propriétaire autorisé peut l’afficher après confirmation du mot de passe.
Où vérifier les frais ?
Contactez-nous au sujet du service et de l’usage souhaités. Vérifiez prix, devise, événements facturés et frais du prestataire dans l’offre ou l’accord avant activation.
Pourquoi PayZure ?
Documents et démarches complexes peuvent ralentir les entreprises. Nous avons conçu une préparation plus claire.